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奧克斯、TCL一天之內接連“翻車”,品質事故拷問空調產業

2019-06-11 11:10 來源:未知

  隨著氣溫的逐漸升高,空調產業的銷售旺季業已悄然到來。就在各大商家磨刀霍霍,準備打響促銷戰役的關鍵時刻,兩個品牌突然翻了車——一個叫奧克斯,一個叫TCL。

  他們“翻車”的原因很一致,都是“品質”了問題,而形態卻截然不同——奧克斯被“外力”掀翻,而TCL則禍起于蕭墻之內。

  6月10日,格力電器在官方微博上發布《關于奧克斯空調股份有限公司生產銷售不合格空調產品的舉報信》。以實名舉報的形式將奧克斯“硬剛進火坑”。

  舉報信稱奧克斯生產的部分型號空調產品與其宣傳、標稱的能效值差距較大。經過格力電器委托有專業素質的第三方機構檢測驗證,檢測結論與格力公司檢測結論一致,能效比和制冷消耗功率的檢測結論均為不合格。

  雖然奧克斯在第一時間對此事件進行了回應,指出格力詆毀競爭對手,但格力緊接著拋出的檢測報告,讓奧克斯止住了自己的聲音。

  福無雙至禍不單行,也就在同一天,另一則“翻車事故”,也降臨在了另一個家電巨頭TCL的身上。

  6月10日一早,一則號稱來自TCL員工的消息,開始在家電圈內迅速傳播,消息稱,TCL變頻機的電容選型設計爆發嚴重問題,覆蓋大量內外銷產品,現在TCL正在大規模對庫存機進行返修,同時也向海外派出了多個處理小組,預計總體返修及售后處理費用將高達8千萬元——對比奧克斯接到的官司來說,TCL碰到的問題和規模、涉及的金額并未遜色多少,只是在奧克斯和格力的互懟之下,沒有引起輿論的關注——而對此消息,目前TCL尚未給出官方說法。

  一日之內出現兩起大型“品質”事故,制造這兩起事故的,還是空調市場占有率排名前十的家電巨頭——一方面,這可以說是空調行當人紅是非多,在銷售最火爆的檔口,所有的品質問題都會被無限放大,另一方面,也赤裸裸的展示出了另一個問題,空調的錢,是不是太好賺了?

  在溫室效應加劇、城鎮化加速等多重因素的推動下,近年來,在哀鴻遍野的家電市場里,空調成為了唯一逆勢上漲的稀缺市場——強烈的市場需求刺激下,眾多企業都加快了空調市場的爭奪,全國空調品牌從3年前不足50個,迅速暴漲至200多個,產能也在2018年暴漲到了3億臺……

  如此夸張的市場擴張速度,既說明了空調市場的門檻低,也說明了空調產品的利潤空間大,更說明了整個空調產業的浮躁——很多空調企業在加大力度跑馬圈地的同時,都忘記了產品的基本品質要求,所以,一天翻車兩個品牌看似巧合,實則是對這個病態市場最真實的寫照。

  氣溫持續升高,這兩起事故或許仍然阻擋不了空調市場的火爆——但是,這兩起事故,應該讓燥熱的空調產業冷靜下來,產能已經過剩了,使用優品擠走劣品呢?還是讓這個泡沫繼續吹大,等它爆炸?

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